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Para que una empresa sea competitiva, debe crear y mantener  alguna ventaja con respecto a sus competidores que le permita crear valor. Hay dos tipos de ventaja competitiva, ventaja por costo o ventaja por diferenciación.

La ventaja por costo ocurre cuando la empresa emplea menos recursos en la producción y venta de sus bienes y servicios que los que emplea la competencia.

La ventaja por diferenciación ocurre cuando aún produciendo a mayor costo que la competencia, la empresa crea mayor utilidad para el cliente que sus competidores permitiendo un sobre precio.

Ambos tipos de ventaja se materializan cuando el Costo Medio Total  incurrido es inferior al Precio Promedio que los clientes pagan por sus bienes y servicios.


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